Verbraucherzentrale: Private Verkäufe bei eBay oft mit unbeabsichtigter Gewährleistung

• 17.01.13 Bei eBay werden immer von den privaten Verkäufern gerne Produkte verkauft. Dabei hat die Verbraucherzentrale NRW festgestellt, dass oftmals bei den gebrauchten Produkten unabsichtlich von den Verkäufern eine Gewährleistung erbracht wird. Damit kann der Käufer die Ware bis zu 2 Jahre nach Kauf bei einem Schaden oder Fehlfunktion reklamieren.

Die Verbraucherzentrale NRW hat dabei eine Stichprobe bei 200 Auktionen und Direktverkäufen gemacht. Oftmals versichern die privaten Verkäufer eine "einwandfreie" Ware anzubieten. Aber dabei wird die Gewährleistung nicht ausdrücklich ausgeschlossen.

Laut Gesetzt dürfen private Anbieter anders als gewerbliche, die sogenannte Mängelhaftung vertraglich ausschliessen. Die Verbraucherzentrale empfiehlt daher die zwei Worte: "keine Gewährleistung".

Rechtlicher Streit droht hingegen bei eBay-Auktionen, die ausdrücklich "Umtausch" und "Rückgabe", "Garantie" und "Geldrückerstattung" ausschliessen. So manchem Richter dürften solche Formulierungen nicht genügen, um die Gewährleistungspflicht abzuwehren, so die Verbraucherzentrale weiter.


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