Alle Gäste, die Flexibilität dazu wünschen, können zu dem günstigen Basis-Tarif das neue "Flex Relax" dazu buchen. Diese Zusatzleistung ermöglicht bis 24 Stunden vor Abflug kostenfrei Umbuchung und Ticketüberschreibung (Name Change).

Darüber hinaus wird im Falle einer Stornierung bis 29 Tage vor Abflug 100 Prozent des Flugpreises abzüglich einer Bearbeitungsgebühr erstattet. Ab dem 28. Tag vor Abflug bis zum gebuchten Abflugtermin erhalten Gäste 75 Prozent des Flugpreises zurück. Auf Kurzstrecken (z.B. Mallorca) kostet Flex Relax 29 Euro oneway, bei Mittelstrecken (z.B. Kanarische Inseln) 39 Euro oneway und